مدتها پیش و در کهکشانی دوردست، سرنوشت یک شرکت را محصولات آن رقم میزدند. در آن زمان، رو به ضعف نهادن محصولات برای شرکتها نشانی از نزدیک شدن به مرز انحطاط و و تزلزل بود اما امروز این روند تغییر کرده است، شرکتها به جای محصولات، برند را مقصر قلمداد میکنند.