هارمونی یا تداخل؟
تغییر دیدگاه شرکت‌ها به مسئولیت اجتماعی، نشان از این دارد که سودآوری تنها هدف نیست، بلکه باید نقش مثبتی در جامعه ایفا کنند. مسئولیت اجتماعی به عنوان یک محور برنامه‌ریزی شرکت‌ها نه تنها جلب رضایت مصرف‌کنندگان را موجب می‌شود بلکه فرصتی جدید برای دستیابی به سودآوری بلندمدت فراهم می‌کند.
این هماهنگی نشان از این دارد که مسئولیت اجتماعی و استراتژی‌های تجاری می‌توانند دست به دست هم دهند، ایجاد یک هنجار کسب و کاری جدید که همگام با رشد پایداراست، به بهبود زندگی جوامع کمک کند.
تداخل یا هماهنگی؟
مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها به معنایی عمیق‌تر از ارائه محصولات یا خدمات است. این اصل می‌گوید که شرکت‌ها موظف به احترام حقوق انسانی، حفاظت از محیط زیست و حمایت از نوجوانان و جوانان با استعداد هستند.
این تعهدات به عنوان یک زمینه هماهنگ با کسب و کارها وجود دارد. به عبارت دیگر، همزیستی مسئولیت اجتماعی با استراتژی‌های تجاری و سودآوری یک شرکت، به عنوان یک هنجار کسب و کاری نوین، توأم با یکدیگر پیش می‌رود.
