ناتوانی در ایجاد حس اضطرار در مشتری
تیم کانِر در کتاب خود به نام «91 خطای فروشندگان» می‌نویسد: فروشندگان حرفه‌ای مهارت خوبی در ایجاد حس اضطرار در مشتری بالقوه دارند و او را تشویق می‌کنند تا فرایند خرید را با سرعت بیشتری تکمیل کن
گوریلا مارکتینگ به روش سامسونگ
یک مثال دیگه از گوریلا مارکتینگ را میتوانید در ادامه بخوانید... “آدیداس در یک حرکت خلاقانه، کفش‌های ورزشی خود را بدون تبلیغات رسمی در خیابان‌های شلوغ شهر رها کرد. مردم به‌طور طبیعی شروع به اشتراک‌گذاری تصاویر آنها در شبکه‌های اجتماعی کردند. این اقدام ساده اما تاثیرگذار، توجه زیادی جلب کرد و برند آدیداس را با کمترین هزینه، به یک موضوع داغ در آن زمان تبدیل کرد.”
نقش مشتری در مفهوم مسئولیت اجتماعی
امروزه برای مدیران ، مسئولیت اجتماعی دیگر یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی است که آینده سازمان‌ها را شکل می‌دهد. از تصمیم‌گیری‌های کوچک تا استراتژی‌های کلان، هر اقدام ما اثری فراتر از سطوح سازمانی میتواند داشته باشد. حال زمان آن است که با انجام مسئولیت اجتماعی نقش خود را در جامعه و ذهن مشتریان بازتعریف کنیم.
قدرت تحلیل داده های شبکه های اجتماعی در مدیریت برند
تحلیل احساسات و داده‌های شبکه‌های اجتماعی به برندها این امکان را می‌دهد تا نگرش‌های مصرف‌کنندگان را به‌طور دقیق‌تری درک کنند و استراتژی‌های موثری طراحی کنند.
فروش از مهارت تا رهبری
فروش موفق از درک نیازهای واقعی مشتری شروع می‌شود، نه معرفی محصول. اگر بتوانید ارزشی متناسب با خواسته واقعی افراد ارائه دهید، دیگر چیزی به نام نه وجود نخواهد داشت. و در نهایت رهبران فروش موفق، تنها ناظران بازار نیستند؛ آنها هستند که با تصمیم‌های هوشمندانه، بازار را شکل می‌دهند و آینده را می‌سازند.
کمپین تبلیغاتی Just do it
نایک به‌جای اینکه به شما بگوید که چگونه محصولاتش عملکرد برتر و نوآوری بیشتری را به شما ارائه می‌دهند، این امکان را به ورزشکاران می‌داد تا خودشان با جملات بسیار عاطفی، تجربه استفاده از این کفش‌ها را بدون آنکه نامی از نایک برده شود، با طرفدارانشان در میان بگذارند.
ایموجی ها : زبان مدرن در ارتباطات دیجیتال و بازاریابی
ایموجی‌ها به‌عنوان تصاویر دیجیتالی، برای بیان ایده‌ها، اشیا یا احساسات در ارتباطات فناوری‌محور به‌کار می‌روند. این تصاویر، چه در تعاملات روزمره مصرف‌کنندگان و چه در ارتباطات شرکت‌ها با مشتریان، به‌طور گسترده‌ای استفاده می‌شوند. تا فوریه 2024، تعداد 3782 ایموجی (شامل رنگ‌های مختلف پوست و پرچم‌ها) در صفحه‌کلیدهای چندپلتفرمی ثبت شده‌اند.
هنر نگهداشت مشتری
نگهداشت نیروهای حرفه‌ای با تناسب‌سنجی شغل و شخصیت، شفافیت در شرح وظایف، محیطی پویا و با مدیریت عملکرد هوشمندانه میسر خواهد شد، همچنین باعث تقویت انگیزه، وفاداری و بهره‌وری نیروها و رشد پایدار سازمان می‌شود.
سه مفهوم پایه در مدیریت مالی
در مدیریت مالی ، اینکه بدانید دقیقا دارایی‌ها، بدهی‌ها و سرمایه شما کجا ایستاده اند، تاثیری مستقیم بر تصمیمات استراتژیک شما خواهد داشت.
نوآوری در کسب و کار
نوآوری فرآیندی است که طی آن ایده‌ها، روش‌ها یا محصولات جدید به‌وجود می‌آیند یا موارد موجود به شیوه‌ای خلاقانه و بهبود یافته بازتعریف می‌شوند. نوآوری صرفاً خلق کردن نیست ؛ بازنگری هوشمندانه نیز میتواند آغازگر یک تحول باشد.
.jpg)
جایگاه MBA در ایران
MBA یکی از معتبرترین دوره‌های تحصیلی است که از آمریکا به سطح جهانی گسترش یافته و تاثیرات بزرگی بر کسب‌وکارها داشته است. در ایران، این دوره به تدریج سبب ارتقا افراد و کسب و کار ها گشته است.
توسعه و اجرای استراتژی های ارتباطی
در دنیای رقابتی امروز، سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یکی از ارکان اصلی دیجیتالی‌سازی بازارها مطرح شده‌اند. بهبود این سیستم‌ها به طور مستقیم بر موفقیت تجاری و بهره‌وری کسب‌وکارها تأثیرگذار است و به عنوان یک عامل حیاتی برای بهینه‌سازی عملکرد آنها محسوب می‌شود